酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
任利民:好评
老板东北人,很热情,因为开始订的大床房没有窗户感觉很闷,老板就给我们换了一个标间带窗的,感觉还是很好的!!!满意
会员5179:好评
不负责任的老板,环境差,收费贵!8点了还没来开店,也不留手机几号,害得我赶不上车,车票又不能退,好好的出来玩,行程被耽误!损失钱财!心情极差!总之,谁住谁后悔!想住的朋友请三思!写了个从后门走,这个后门也是够了,有一家人住在里面,不说,根本不知道那里是后门!
会员6013:好评
挺好的 楼下就是老街 很方便